你是否太過專注某事,忽略眼前明顯可見的訊息?你是否「當局者迷」,輕忽局外人的深度見解?想像一下,假如我們能擴大自然覺知的範圍,教會自己有效看見與評估分析他人經常忽略的訊息,在談判、決策與領導方面會享有多大的優勢?
不管你從事任何領域,料理好吃還不夠,這樣開店才會賺:實錄日本20家店起死回生術X60招破解不景氣下排隊餐廳祕訣不只題材活潑、引人入勝,同時也是生活、觀看和工作的刺激與指導,讓我們在生活和工作上表現得更有遠見,更專注於目的。
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料理好吃還不夠,這樣開店才會賺:實錄日本20家店起死回生術X60招破解不景氣下排隊餐廳祕訣
1分資源10倍效益,最聰明的工作力!
入選香港中文大學40本必讀經典。誠品年度推薦書及暢銷書。哈佛大學校內書店強推好書。
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明明菜色很豐富,為什麼客人不上門?
Coupon券發這麼多,怎麼回應不大?
重要交通幹道改變後,生意掉一大半?
《日經餐館》總編嚴選20家餐廳逆勢再生的60個提案
餐飲業者、服務業者、店頭行銷人員……
所有參與店頭第一線工作的人,都應該讀的一本書!
13位活化經營專家 x 20家危機餐廳 x 60個重生提案
亞洲最先進服務業的最前線!詳細記實餐廳人氣從搖搖欲墜、到大排長龍的改革過程
要想變身排隊餐廳,到底有多少細節要注意?
亞洲最先進的服務業所在地--日本,當地知名雜誌《日經餐館》派遣擅長活化經營的專家前往全國各地,協助大小餐廳改革所面臨的難題,其「搶救餐廳大作戰」專欄即是專家點石成金的經營活字典。本書便是該專欄長達17年的系列報導中,所嚴選出的近期成功實例,是餐飲業者不可錯過的絕佳借鏡。
◎只要料理夠好吃,其他就ok了?
→ 專家說:在擺盤上下功夫,更能帶給顧客驚喜!
◎只要換菜單和料理方式,生意就會變好?
→ 專家說:一直換還不如好好經營…在菜單上凸顯「賣點」、推薦招牌菜色更吸睛!
◎只要主廚不跑掉,就不必擔心料理走味了嗎?
→ 專家說:請主廚記下食譜和製作流程,才是料理不走味的關鍵!
◎開發外賣市場,只需鎖定新客戶就行了?
→ 專家說:對老主顧宣傳外賣服務,採用率將高達90%!
以後不能再這麼思考事情了!跟著13位專家的步伐,到勇敢改變的第一現場吧!--看他們如何為體質不同的20家居酒屋、異國料理、咖啡館,提出顛覆想像的建議,逐一破解同業競爭、路線改道、客人減少、主廚與服務生不會待客……等等惱人的問題。
用「對」方法、做點小改變,就能為業績帶來大驚喜!
已經營業30年的海鮮居酒屋,業績從原本的全盛期掉至三成。經顧問指點後,先是利用菜單凸顯「賣點」,再以擺盤帶來「驚喜」,接著,再將入口店面稍做整理,不但月營業額翻兩倍,還拓展了兩家新店……
已屆虧損倒閉的中式料理餐廳,由三位單親媽媽苦力經營著。顧問教導她們利用「至勝表單」篩選出高獲利又美味的菜色,並建議製作會員通訊錄來掌握常客、定期寄送折價券和邀請函,業績因此逆勢成長……
想踏入餐飲業?已經開店、卻很想改變獲利現況?那就把書中的變革眉角運用在自己身上吧!
超過100個實用的變革「眉角」,改造不必花大錢!
.把單盤料理改成盤數多的上菜方式,讓人有更划算的感覺。
.訓練工讀生或服務員的待客及銷售話術,節節突破餐廳業績。
.改善廚房配置、縮短動線,員工可以減少很多無謂的動作。
.使店門口採光明亮,並標示出菜單價格,才不會讓客人猶豫、不安,不敢進入。
.與其增加新菜色,不如想出幾道讓人印象深刻的招牌菜。
.善用網路的口碑宣傳及工具,再差的地段也能吸引人氣。
作者: 日經餐飲編輯部/編著
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